Microsoftは「Copilot」を何個作ったのか？——ブランド乱立が示す「AI命名戦略」の失敗から日本企業が学ぶべき教訓

「Copilot」は今、何種類あるか答えられるか？

突然だが、あなたはMicrosoftの「Copilot」製品が現在何種類存在するか、即答できるだろうか。

GitHub Copilot、Microsoft 365 Copilot、Windows Copilot、Copilot Studio、Security Copilot、Copilot for Azure、Sales Copilot、Service Copilot……。ざっと数えるだけで10を超える「Copilot」ブランドが乱立している。しかも、それぞれ対象ユーザーも価格体系も機能も全く異なる。

Hacker Newsでこの話題が炎上したのは必然だった。テック業界の人間ですら「どのCopilotの話をしているのか」が会話の中でしばしば混乱する。これはもはや製品ラインナップの問題ではなく、ブランド戦略の構造的失敗だ。

そして、この失敗は対岸の火事ではない。日本企業は今まさに、同じ轍を踏もうとしている。

なぜMicrosoftはこうなったのか——「AIを全製品に貼り付けた」悪手

Microsoftの戦略は明快だった。OpenAIへの巨額投資を回収するために、既存製品すべてにAIを統合し、「Copilot」という統一ブランドで包んで販売する。Word、Excel、Teams、Azure、GitHub——あらゆる製品にCopilotを付けた。

短期的な株価押し上げ効果は確かにあった。しかし現場では深刻な混乱が起きている。